Hollandsnieuwe postcodecheck

Hollandsnieuwe Thuis draait volledig op het hybride fiber-kabelnetwerk van Ziggo. Dat is logisch, want Hollandsnieuwe is onderdeel van VodafoneZiggo (Vodafone Libertel B.V. en Ziggo B.V.). Je krijgt dus exact dezelfde fysieke aansluiting, dezelfde kabel, dezelfde dekking en dezelfde piektijd-eigenschappen als Ziggo-klanten. Glasvezel biedt Hollandsnieuwe niet aan. In de umlaut Fixed-Line Network Test 2025 scoorde dit Ziggo-netwerk 944/1000 punten (grade 'very good'), achter KPN (959) en Odido (964).

Het netwerk is identiek; het verschil zit in prijs en inbegrepen features. Hollandsnieuwe rekent voor 1 Gbit/s €20/mnd actieprijs en €45/mnd regulier, Ziggo's vergelijkbare gigabitpakket zit op €34,95/mnd actieprijs en €54,95/mnd regulier. Wat je inlevert: geen decoder (tv alleen via app), Ziggo Sport zit niet in het basispakket, het zenderaanbod is 50+ HD-zenders in plaats van 80+ bij Ziggo, en de klantenservice is een aparte Hollandsnieuwe-lijn. Het is de klassieke budget-submerk-opzet: VodafoneZiggo wil prijskopers binnenhalen zonder de Ziggo-prijzen te hoeven verlagen.

Alleen via de app. Hollandsnieuwe levert geen decoder en geen kabeltv-aansluiting voor je oude tv. Het tv-pakket werkt uitsluitend via de Hollandsnieuwe-app op Android-, iOS- en smart-tv-toestellen. Maximaal 2 apparaten tegelijk, je kunt pauzeren en terugkijken, en de app werkt in de hele EU. Heb je een tv zonder smart-tv-OS of zonder goede app-ondersteuning? Dan heb je een Chromecast, Fire TV of Apple TV nodig om het te gebruiken, of dit pakket past niet bij je situatie.

Nee, Ziggo Sport zit niet in het basispakket van Hollandsnieuwe Thuis. Dat is een bewuste keuze van VodafoneZiggo om het hoofdmerk Ziggo onderscheidend te houden: Ziggo-klanten krijgen Ziggo Sport standaard mee, Hollandsnieuwe-klanten niet. Wil je eredivisie-voetbal of F1 via Ziggo Sport kunnen kijken, dan is dit pakket niet geschikt en moet je uitwijken naar Ziggo zelf of naar Viaplay/F1 TV-abonnementen bovenop Hollandsnieuwe.

Let op de kleine lettertjes: de actieprijs van €20/mnd geldt niet de hele contractduur. Op een 2-jarig contract krijg je die prijs 12 maanden, op een 1-jarig contract 8 maanden. Daarna betaal je de reguliere prijs: €35/mnd voor 100 Mbit/s en €45/mnd voor 1 Gbit/s. Neem je ook tv, dan komt daar €10/mnd bovenop. Reken bij het vergelijken dus met de gemiddelde prijs over de volledige contractduur, niet met de lokprijs: bij 1 Gbit/s Internet + TV op 2 jaar kom je uit op gemiddeld €37,50/mnd.

De dekking van Hollandsnieuwe Thuis is precies gelijk aan die van Ziggo, omdat het dezelfde kabel is. Woont Ziggo bij jou in de straat, dan kan Hollandsnieuwe leveren; is je adres een uitsluitend glasvezel- of DSL-adres zonder Ziggo-dekking, dan kan Hollandsnieuwe daar niets. Doe voor zekerheid altijd eerst een postcodecheck, zeker in buitengebieden en in nieuwbouwwijken waar alleen glasvezel is aangelegd, Hollandsnieuwe valt daar buiten de boot.

Hollandsnieuwe biedt een gratis overstapservice aan, mits de opzegtermijn bij je huidige provider maximaal 4 maanden is. In de praktijk betekent dat: Hollandsnieuwe regelt de opzegging bij je huidige provider en stemt de activatiedatum zo af dat je geen dubbele maanden betaalt. Ben je bij KPN, Odido, Delta of een kleinere provider, dan valt de opzegtermijn meestal binnen die 4 maanden. Zit je nog midden in een contractperiode, dan kan je huidige provider wel een afkoopsom rekenen, die valt buiten de overstapservice van Hollandsnieuwe.

Als je Hollandsnieuwe Thuis combineert met een Hollandsnieuwe Mobiel-abonnement krijg je combi-tegoed: extra MB's, belminuten en sms'jes bovenop je mobiele bundel. Hollandsnieuwe heeft geen klassieke euro-korting op de maandprijs ingevoerd zoals Odido of Ziggo dat met hun Unlimited-combo's doen, het voordeel zit puur in extra mobiel tegoed. Voor zware databellers kan dat interessant zijn, maar reken het voor jezelf door: als je je mobiele bundel toch al niet opmaakt, is het combi-voordeel feitelijk nul.