Odido postcodecheck

Odido biedt glasvezelabonnementen met snelheden van 100 Mbit/s tot 8 Gbit/s. Met actieprijs betaal je de eerste 12 maanden vanaf €25/mnd voor glasvezel + tv (daarna €51,50/mnd voor 100 Mbit/s). Een glasvezelabonnement met 400 Mbit/s kost circa €42,50/mnd, dat is €2,50 goedkoper dan 200 Mbit/s bij KPN. 1 Gbit/s glasvezel met vast bellen is er de eerste 6 maanden vanaf €33,50/mnd.

In februari 2026 werd Odido getroffen door een cyberaanval van de hackersgroep ShinyHunters. Daarbij zijn persoonsgegevens van 6,2 miljoen huidige en voormalige klanten buitgemaakt, waaronder namen, adressen, IBAN-nummers en ruim 5 miljoen identiteitsdocumenten. Odido biedt getroffen klanten gratis 24 maanden F-Secure-bescherming. Het OM heeft een strafrechtelijk onderzoek ingesteld.

Stichting Consumers United in Court (CUIC) startte op 20 april 2026 een massaclaim tegen Odido wegens nalatigheid bij het datalek. Per 28 april 2026 hadden zich meer dan 350.000 mensen aangemeld. Aanmelden kan via de website van CUIC; deelname is doorgaans kosteloos voor benadeelden. Bits of Freedom (29 april 2026) noemt het Odido-lek een structureel probleem en dringt aan op strengere handhaving door de Autoriteit Persoonsgegevens.

Volgens de Consumentenbond kun je je Odido-contract niet zomaar kosteloos opzeggen vanwege het datalek. Dat kan alleen als Odido zich niet aan de contractafspraken houdt en het probleem ernstig genoeg is. Wil je toch overstappen, dan gelden de standaard opzegvoorwaarden. Bij een substantiele prijsverhoging die niet vooraf was aangekondigd heb je wel kosteloos opzegrecht.

Sinds het datalek circuleren phishingmails die zich voordoen als Odido. Op 10 april 2026 dook een nieuwe variant op met de tekst "De app die bewust vernieuwd is", die je naar een nepinlogpagina probeert te lokken. Klik niet op links in onverwachte mails of sms'jes, controleer het afzenderadres en log alleen in via odido.nl of de officiele app. Bij twijfel: bel de klantenservice via een nummer van de officiele site, niet uit de mail.

Odido scoort op Trustpilot een 3 uit 5 op basis van ruim 18.600 reviews, met duidelijk negatievere recente beoordelingen na het datalek. In consumentenonderzoeken scoort Odido met 49% onopgeloste klachten het slechtst van alle grote providers. Wachttijden van 40 tot 50 minuten komen regelmatig voor. Sinds het datalek is het aantal overstappers naar andere providers verdrievoudigd.

Ja, Odido biedt combikortingen wanneer je mobiel en vast internet bundelt. Je krijgt tot €2,50 korting per maand op je mobiele abonnement als je ook thuisinternet bij Odido afneemt. Dit geldt voor meerdere mobiele abonnementen op hetzelfde adres, waardoor het voordeel voor gezinnen kan oplopen.

Odido heeft geen eigen vast netwerk maar levert internet via het KPN-netwerk. Dit geldt voor zowel glasvezel als (V)DSL-verbindingen. Op delen van het ODF-netwerk (Open Dutch Fiber) levert Odido eveneens glasvezel; ODF passeerde in april 2026 1,5 miljoen huishoudens. De kwaliteit en snelheid zijn vergelijkbaar met KPN; het verschil zit in prijs, klantenservice en bundelmogelijkheden met mobiel.