KPN-klanten kunnen tot 1 juni gratis opzeggen door 10% prijsverhoging

Gepubliceerd: 12 mei 2026

KPN verhoogde sinds februari drie keer de prijzen en schrapte op 30 maart het goedkoopste internetpakket. Voor een klant met alles-in-1 (100 Mbit/s internet en Interactieve TV) loopt de rekening bij contractverlenging op tot €59,66, een stijging van 10,5 procent in zes maanden. Wie alleen internet heeft, betaalt 9,4 procent meer. Door een wijziging in de voorwaarden per 1 juni 2026 mag iedere KPN-klant tot die datum gratis opzeggen, ook midden in een lopend contract.

We telden de drie verhogingen op en controleerden de opzegprocedure bij KPN zelf. KPN-medewerkers op community.kpn.com bevestigen dat het opzegrecht voor alle abonnementen geldt en dat het welkomstcadeau behouden blijft. Daarna vergeleken we de prijzen met goedkopere providers op hetzelfde netwerk. De cijfers staan hieronder.

Drie verhogingen in zes maanden

Tussen begin februari en 1 juli 2026 voert KPN drie aparte verhogingen door: eerst de opties (Interactieve TV en bel-pakketten), daarna de internet-instaptarieven, daarna de jaarlijkse inflatiecorrectie.

* Bij contractverlenging verplicht KPN bestaande 100 Mbit/s-glasklanten over te stappen naar het 200 Mbit/s-pakket à €45 per maand. Daar komt de inflatiecorrectie van 3,3 procent per 1 juli nog overheen.

Wat dat per klant betekent

Wie nog in een lopend contract zit en niet verlengt, betaalt iets minder: een klant met alleen internet gaat dan van €42,50 naar €45,45 (+6,9 procent), een klant met internet en iTV van €54 naar €58,62 (+8,6 procent). De stap naar 10 procent en hoger valt bij contractverlenging, omdat het 100 Mbit/s-pakket dan niet meer in het aanbod zit en alleen 200 Mbit/s (€45) overblijft als instaptarief.

KPN schrapt het goedkoopste pakket

Per 30 maart 2026 is het 100 Mbit/s-glasvezelabonnement uit het aanbod voor nieuwe klanten gehaald. Het nieuwe instaptarief op glas is 200 Mbit/s voor €45 per maand. Voor adressen zonder glas blijft 100 Mbit/s op koper (DSL of vectoring) beschikbaar voor €44 per maand. Bestaande glasklanten op 100 Mbit/s mogen hun pakket houden tot het contract afloopt, maar betalen midcontract €1,50 extra per maand. Bij verlenging moeten ze over op het 200 Mbit/s-pakket, omdat 100 Mbit/s niet meer in het aanbod zit.

De ACM publiceerde op 9 februari 2026 het marktonderzoek "Prijzen vast internet" waarin staat dat voor een gemiddeld huishouden 50 tot 100 Mbit/s in de meeste gevallen volstaat. KPN levert daarmee minder keuze in het instapsegment. Klanten betalen zo niet alleen meer, ze krijgen ook een snelheid die ze niet hebben gevraagd. Tel daar de €1,50 verhoging bij op die bestaande klanten al kregen, plus de 3,3 procent inflatie van 1 juli, en je zit voor alleen internet op bijna 10 procent meer.

Kosteloos opzeggen kan tot 1 juni 2026

KPN wijzigt per 1 juni 2026 zijn Algemene Voorwaarden. De belangrijkste verandering: KPN mag voortaan zijn vaste maandtarieven met maximaal 5 procent of €3 per maand verhogen, bovenop de inflatiecorrectie. Klanten die niet akkoord gaan, mogen tot 1 juni 2026 gratis opzeggen, ook als ze nog midden in een 12- of 24-maands contract zitten. Geen reden nodig, geen afkoopsom. Dat opzegrecht begint zodra je de wijzigingsmail van KPN binnen hebt. Heb je nog niets gehad? Check MijnKPN, of bel KPN om hem op te vragen.

Op het officiële KPN-klantenforum bevestigen meerdere KPN-medewerkers (herkenbaar aan het "Van KPN"-label) dat het opzegrecht geldt voor alle consumentenabonnementen, niet alleen voor mobiel. Jeroen van KPN schrijft: De Algemene Voorwaarden die gaan wijzigen hebben betrekking op alle abonnementen van KPN. Arjan van KPN verduidelijkt: Elk Internet (en TV) en mobiel abonnement hebben onafhankelijk van elkaar een eigen contract. Dit betekent ook dat je alle abonnementen onafhankelijk van elkaar kunt opzeggen of overzetten. En over het welkomstcadeau: Het is nu mogelijk om je contract kosteloos op te zeggen en daarbij mag je ook het welkomstcadeau houden.

Zo zeg je KPN op

1. Wacht op de KPN-wijzigingsmail per abonnement. Elk abonnement (internet, tv, mobiel) krijgt een aparte mail. Niet ontvangen? Log in op MijnKPN of bel KPN.
2. Zeg op via MijnKPN of via de link in de wijzigingsmail. Geen reden nodig.
3. Voor nummerbehoud: dien het overstapverzoek in via je nieuwe provider. Het verzoek moet vóór de einddatum van je KPN-opzegging zijn ingediend.
4. Lever apparatuur (modem, tv-ontvanger) binnen een maand na contracteinde in. Volgens vermeldingen op breedbandwinkel.nl en iphoned.nl is die retourtermijn korter dan voorheen.
5. Lopende toestelafbetalingen staan los van het abonnement. Ze lopen door of moeten in één keer worden afgelost.

Goedkoper alternatief op jouw netwerk

Welke aanbieders op jouw adres leveren, hangt af van het netwerk dat onder je straat ligt. Drie scenario's, met actuele tarieven:

1. KPN-glasvezel op jouw adres

Op hetzelfde KPN-glasvezelnetwerk leveren ook andere providers. Hieronder de prijs die je het eerste jaar betaalt na overstappen, met daarachter wat je daarna in jaar 2 zou gaan betalen als je niets doet:

• Youfone 50 Mbit/s: €19,25 per maand de eerste acht maanden (actie), daarna €38,50
• Budget Thuis (voorheen Budget Internet) 50 Mbit/s: €43 per maand
• Odido 100 Mbit/s: €30 per maand het eerste jaar, daarna €51,50

De tactiek van de ervaren overstapper: kies een actie, betaal het eerste jaar de afgesproken prijs en zeg na ongeveer elf maanden weer op voor een nieuwe actie elders. Wie liever rust wil, kiest een aanbieder zonder grote actiekorting (Budget Thuis bijvoorbeeld), zodat de prijs jaar in jaar uit hetzelfde blijft.

2. Ziggo-kabelnet

Sinds 14 april 2026 levert Hollandsnieuwe Thuis internet over het Ziggo-kabelnetwerk voor €30 per maand het eerste jaar (actie), daarna €35 per maand (100 Mbit/s). Hetzelfde fysieke netwerk, andere prijs, andere voorwaarden. Voor wie van een KPN-kabeladres (zonder glas) overstapt, is dit doorgaans goedkoper dan zowel KPN als Ziggo zelf.

3. Open Dutch Fiber-glasvezel

Open Dutch Fiber bedient grote delen van de Randstad. Daarop leveren onder andere Odido en Freedom Internet, met tarieven vergelijkbaar met KPN-glas, maar zonder de drie aangekondigde verhogingen.

Doe een postcodecheck om te zien welke netwerken op jouw straat liggen en welke providers daarop leveren, met actuele prijzen.

Wat we de komende weken in de gaten houden

1. KPN-communicatie naar bestaande klanten. Wijzigingsmails worden per abonnement verstuurd; sommige klanten ontvangen die pas eind mei.
2. Standpunt van de Consumentenbond en de ACM over zowel de schrapping van het 100 Mbit-pakket als de nieuwe 5-procent-of-€3-clausule.
3. Tegenacties van Odido, Ziggo en Vodafone. Bij eerdere KPN-prijsverhogingen kwamen Odido en Ziggo binnen twee weken met een overstapactie. Ook nu lijkt dat aannemelijk.

We werken dit artikel bij zodra er nieuws is.

Bronnen

• KPN officiële wijzigingsoverzicht Algemene Voorwaarden mei 2026 (PDF op KPN-CDN)
• KPN community-threads waarin moderators de procedure bevestigen (zie de uitklapper hierboven voor letterlijke quotes en directe links)
• KPN-tariefcommunicatie 6 februari 2026 (Interactieve TV, BelOnbeperkt, Vast Bellen) en 30 maart 2026 (instaptarieven internet)
• Telecompaper, "KPN: internettarieven stijgen in 2026 niet harder dan inflatie" (3,3% per 1 juli)
• ACM-marktonderzoek "Prijzen vast internet" (9 februari 2026), acm.nl
• Onze eigen dagelijks ververste live-tarieflijst voor Hollandsnieuwe Thuis, Youfone, Budget Thuis en Odido